FORMATION COMMERCIALE
 

Clients volatiles, exigeants, offre de services élargie, concurrence plus accrue... Les clients ont besoin d’être convaincus pour acheter. D'autant plus à l'heure d’un changement important dans le monde agricole où l’on passe d’une vente de produits à la vente d’une offre de services. Nous constatons qu'il est parfois difficile de vendre quelque chose à son interlocuteur quand on a plutôt travaillé dans une démarche de services que de commerce. La formation d’initiation à la démarche commerciale démystifie la relation commerciale et vous fera prendre conscience que vendre un service signifie tout simplement rendre un service au client.

Et il est parfois difficile de vendre quelque chose à son interlocuteur quand on a plutôt travaillé dans une démarche de services que de commerce.

Objectifs de la formation

À partir des besoins et des motivations des adhérent(s)/client(s), savoir mener un acte de vente dans le cadre de la politique commerciale définie par l’entreprise.

Se connaître et comprendre son interlocuteur pour mieux vendre

Argumenter

Traiter les objections

Conclure

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne étant amenée à réaliser une prestation et vendre un service

Durée de la formation

14 heures sur 2 journées consécutives sur site (à définir) + 1 journée « piqure de rappel » 4 à 5 mois après en option. Groupe de 6 à 8 personnes afin d’optimiser la participation de chacun.

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